Szanowny Kliencie

Z przykrością informujemy, iż decyzją zarządu firmy prowadzącej oraz firmy pozostającej właścicielem sklepu internetowy Pixelgame.pl dn.16.09.2021 zawiesiliśmy tymczasowo funkcjonowanie naszego sklepu na terenie Polski, a w tym przede wszystkim możliwość zakupu produtków z naszej oferty.

Decyzja zarządu sklepu internetowego Pixelgame.pl została podjęta na podstawie przyczyn niezależnych od naszej firmy podyktowanej blokadą znacznej kwoty finansowej stosowanej przez Powszechną Kase Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa , która doprowadziła do tymczasowego braku płynności finansowej oraz realizacji refundacji środków z tytułu odstąpień od umowy przez naszych klientów.

Pragniemy jednak przede wszystkim zapewnić,iż na bieżąco nasza firma pracuje nad rozwiązaniem problemu, który powinien ustąpić w przeciągu do 30 dni tj do 16.10.2021 roku, po czym firma powróci do realizacji i zwrotu środków w skutek odstąpienia od umowy.
Przyłożymy wszelkich starań aby środki z tytułu odstąpienia od umowy zostały zwrócone do Państwa bezwłocznie po odblokowaniu środków na naszym koncie bankowym.

Ponadto pragniemy również zapewnić,że wszystkie trwające złożone zamówienia(w których nie występuje odstąpienie od umowy) zostaną zrealizowane najpóźniej do dnia 10.10.2021 roku. Jest to termin ostateczny, a za wszelkie opóźnienia serdecznie przepraszamy oraz bardzo prosimy Państwa o wyrozumiałość i cierpliwość w dążeniu do polubownego zakończenia tej niewątpliwie nieprzyjemnej sytuacji zarówno dla Państwa, ale również dla naszej firmy.

Przez cały okres zawieszenia sklepu internetowego Pixelgame.pl pozostajemy również do Państwa dyspozycji pod adresem email:

-biuro@pixelgame.pl

-reklamacje.pixelgame@interia.pl


Na każde Państwa zapytania lub wątpliwości deklarujemy odpowiedzieć w przeciągu najpóźniej do 2 dni roboczych w godzinach od 10.00-16.00

Jeszcze raz prosimy Państwa o cierpliwość i wyrozumiałość, za którą z góry w imieniu zarządu firmy prowadzącej oraz firmy pozostającej właścicielem sklepu internetowego Pixelgame.pl dziękujemy oraz deklarujemy, że wszystkie nieścisłości,nieprawidłowości lub zaległości powstałe w skutek wymienionych powyżej niezależnych od firmy przyczyn zostaną uregulowane w wymienionych terminach.

Z wyrazami szacunki

Zarząd sklepu internetowego Pixelgame.pl

KONTAKT:

PixelGame.pl

E-mail:
biuro@pixelgame.pl
reklamacje.pixelgame@interia.pl

Telefon:
+48 61 64 19 175

Godziny działania sklepu:
10.00-16.00